Kişilerarası becerileri

Dokunma ve Diplomasi

Dokunma ve diplomasi, özellikle müzakere sırasında ve ikna edici veya iddialı olmaya çalışırken etkili iletişime yardımcı olmak için kullanılan yöntemlerdir.

Dokunma ve diplomasiyi uygun şekilde kullanmak, diğer insanlarla ilişkilerin iyileşmesine yol açabilir ve karşılıklı saygı oluşturmanın ve geliştirmenin bir yoludur, bu da daha başarılı sonuçlara ve daha az zor veya stresli iletişimlere yol açabilir.

Dokunma ve diplomasi, diğer insanları anlamak ve onların fikirlerine, inançlarına, fikirlerine ve duygularına duyarlı olmak etrafında odaklanan becerilerdir.

Bu tür becerilerin etkili bir şekilde kullanılması, başka bir kişinin herhangi bir zamanda ne hissettiğini veya düşündüğünü doğru bir şekilde algılayabilmekten ve ardından kötü hislerden veya beceriksizlikten kaçınarak aynı zamanda kendi fikirlerinizi öne sürmek veya yansıtmaktan kaynaklanır. duyguları hassas ve iyi niyetli bir şekilde geri döndürür.

Tüm insanlar ve tüm iletişim durumları benzersizdir. Etkili dokunma ve diplomasi becerilerinin geliştirilmesi, pratik ve iyi muhakeme gerektirir. Bu beceriler, işyerinde olduğu gibi resmi iletişimlerde kullanımla sınırlı değildir: dokunma ve diplomasi, aile içinde arkadaşlıklar, romantik ilişkiler ve ilişkiler geliştirirken ve sürdürürken de önemlidir.

Bu sayfa dokunma ve diplomasi kelimelerini birbirinin yerine kullanır, kişilerarası ilişkilerde her iki kelime de genel olarak aynı anlama sahiptir. Nezaket tanımlarının çoğu diplomasi ile ilgilidir ve bunun tersi de geçerlidir.

Dokunma ve Diplomasi Tanımlama:

Suç oluşturarak ilişkiye zarar vermeden ne söyleyeceğinizi ve nasıl söyleyeceğinizi bilme, fikirlerinizi veya fikirlerinizi ileri sürme yeteneği.

Nezaket, düşman yapmadan bir noktaya değinme sanatıdır.

# Isaac Newton

Diplomasi, bir başkasının senin yolunu bulmasına izin verme sanatıdır.

– David Frost

Başarılı Tact ve Diplomasi için Ön Koşullar

Çeşitli durumlarda sağduyu, sağduyu ve uygulama düzeyinin yanı sıra, dokunma ve diplomasinin etkili kullanımı diğer bazı temel becerilere dayanır, yani:

  • Dikkatli Dinleme: Başkalarını anlamak ve uygun şekilde tepki vermek için sadece ne söylendiğini değil, aynı zamanda nasıl söylendiğini de dinleyebilmelisiniz. Daha fazla bilgi için # Dinleme Türleri sayfamıza bakın.
  • Duygusal Zeka: Daha yüksek duygusal zekaya sahip kişiler, iletişimde genellikle dokunma ve diplomasiyi daha doğal bir şekilde kullanabilirler. Duygusal zeka, kendi duygularımızı ve başkalarının duygularını ne kadar iyi anladığımızın bir ölçüsüdür. Daha fazlasını öğrenin, Duygusal Zeka sayfamıza bakın.
  • Empati Göstermek: Duygusal zekanın bir uzantısı olarak empati, dünyayı başka bir kişinin bakış açısından görme yeteneğinizdir. Detaylar için bu sayfaya bakabilirsiniz # – Empati nedir?
  • Girişkenlik: Dokunma ve diplomasi kullanmanın nedeni çoğu zaman başkalarını belirli bir şekilde düşünmeye veya davranmaya ikna etmek veya etkilemektir. Girişkenlik, bu süreç için temeldir ve birçok insanın sahip olmadığı bir beceridir. Atılganlıkla ilgili keşfetmeniz için koca bir bölümümüz var, daha fazlası için Girişkenlik Tekniklerine bakın.
  • Rapport: Rapport, duygusal zeka ve görgü kurallarının yanı sıra dokunma ve diplomasi ile yakından bağlantılıdır. Rapport Oluşturma sayfamız, uyum oluşturmayı ayrıntılı olarak incelemektedir.
  • Kibarlık: Kibar ve nazik olmak, başkalarının bakış açılarına ve kültürel farklılıklara saygı duymak, birçok kişilerarası ilişkide önemlidir. Nasıl Kibar Olunur hakkında bazı ipuçları veriyoruz ve sonraki sayfalarımızda Nezaket ile Dürüstlük arasındaki bağlantıları keşfediyoruz.

Dokunma ve Diplomasi Stratejileri

Herhangi bir durumda ve en uygun davranışın ne olduğunu anlamak sorunlu olabilir; bu, iletişimin ve genel olarak insan ilişkilerinin öngörülemez doğasından kaynaklanmaktadır.

Bazen en uygun eylem fikrinizi gizlemek olabilir veya bir fikri veya tercih edilen sonucu diğer kişinin sahiplenebileceği şekilde sunmak mümkün olabilir. Diğer durumlarda, tam olarak ne istediğinizi ve onu nasıl başarmayı planladığınızı belirterek doğrudan bir duruş sergilemek en iyisi olabilir.

Hepimiz zor durumlardan kendi yollarıyla konuşabilen veya müzakerede başarılı olma olasılığı daha yüksek olan insanlar tanıyoruz. Münferit olaylara belirli bir miktar şans atfedilse de, uzun vadeli başarı güçlü iletişim becerilerine, planlamaya, özdenetim, güven ve duygusal zekaya dayanır.

Her zaman bir kazan-kazan sonucu için çabalayın, bu şekilde sorunlu durumları başarılı bir şekilde müzakere etme şansınızı artırırken, tüm taraflar süreç boyunca yapılan herhangi bir taviz konusunda daha mutlu hissedebilir.

Bazıları için bu, diğerlerinden daha kolay gelir. Herhangi bir beceri setinde olduğu gibi, dokunma ve diplomasi, farklı insanların pozisyonlarını tartma ve dengeleme uygulaması ve deneyimi yoluyla öğrenilebilir.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu