Kişilerarası becerileri

Etkili Karar Verme-Bir Çerçeve

Karar Verme sayfamız, karar verme ile ilgili bazı konuları tartışmaktadır.

Bu sayfa, etkili kararlar almak için olası bir çerçeveyi açıklamaktadır. Yedi aşamalı bir modeldir ve başlangıçta gruplar ve kuruluşlarda kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Bununla birlikte, evde kararlar için aynı yöntemi veya basitleştirilmiş bir formu kullanamamanız için hiçbir neden yoktur.

Önemli olan nokta, sadece mevcut durumla ilgili olmadıklarına karar vermek için bile olsa, sırayla tüm aşamalardan geçmektir.

1. Olası Çözümleri/Seçenekleri Listeleme

Mevcut tüm olası çözümlerin veya seçeneklerin bir listesini bulmak için, genellikle bir grup (veya bireysel) problem çözme sürecini kullanmak uygundur. Bu süreç beyin fırtınasını veya başka bir ‘fikir üretme’ sürecini içerebilir.

Daha fazla bilgi için Problem Çözme ve Yaratıcı Düşünme sayfalarımıza bakın.

Bu aşama, bir dizi sabit seçenekten bir karar alınacağından, genel karar verme süreçleri için önemlidir.

Her zaman bir karar vermeme veya hiçbir şey yapmama olasılığını göz önünde bulundurmayı unutmayın ve her iki seçeneğin de aslında kendi başlarına potansiyel çözümler olduğunun farkında olun.

2. Bir Zaman Ölçeği Belirleme ve Karardan Kimin Sorumlu Olacağına Karar Verme

Karar verme süreci için ne kadar zaman ayrılacağına karar verirken, aşağıdakileri dikkate almak yardımcı olur:

  • Bu karar için harcamak için ne kadar zaman var?
  • Karar vermek için bir son tarih var mı ve bu süreyi kaçırmanın sonuçları nelerdir?
  • Hızlı karar vermenin bir avantajı var mı?
  • Karar vermek ne kadar önemli? Kararın doğru olması ne kadar önemli?
  • Daha fazla zaman harcamak kararın kalitesini artıracak mı?

Bazen hızlı bir kararın ‘doğru’ karardan daha önemli olduğunu ve diğer zamanlarda bunun tersinin doğru olduğunu unutmayın.

Ayrıca sayfamıza bakın: Zaman Yönetimi.

Kararın Sorumluluğu

Bir karar vermeden önce, bunun sorumluluğunu kimin alacağını netleştirmeniz gerekir.

Bunun sorumluluğunu üstlenmek zorunda olanların her zaman kararı verenler olmadığını unutmayın. Birey mi, grup mu yoksa organizasyon mu?

Bu önemli bir sorudur çünkü bir karar için sorumluluğun paylaşılma derecesi, insanların ne kadar risk almaya istekli olduklarını büyük ölçüde etkileyebilir.

Karar verme iş içinse, organizasyonun yapısını göz önünde bulundurmak faydalı olacaktır.

  • Kişi kararlarından sorumlu mu yoksa kuruluş nihai sorumluluğu mu elinde tutuyor?
  • Karar verilen eylemi kim gerçekleştirmelidir?
  • Bir şeyler ters giderse kimi etkileyecek?
  • Bir hata için sorumluluk almaya istekli misiniz?

Son olarak, kararı gerçekten kimin verebileceğini bilmeniz gerekir. Bir arkadaşın, meslektaşın veya müşterinin bir karara varmasına yardım ederken, çoğu durumda nihai karar ve sorumluluk onlar tarafından alınacaktır.

Mümkün olduğunda ve açık değilse, bir karardan kimin sorumlu olduğuna resmi olarak karar vermek daha iyidir.

Bu sorumluluk fikri aynı zamanda herhangi bir kararın nasıl alındığına, hangi bilgilere dayandığına ve kimin dahil olduğuna dair bir kayıt tutma ihtiyacını da vurgulamaktadır. Gelecekte bu kararı haklı çıkarmak için yeterli bilginin tutulması gerekir, böylece, bir şeyler ters giderse, kararınızın bu durumda makul olduğunu ve o sırada sahip olduğunuz bilgiye göre verilmiş olduğunu göstermek mümkündür.

3. Bilgi Toplama

Bir karar vermeden önce, ilgili tüm bilgilerin toplanması gerekir.

Yetersiz veya güncel olmayan bilgi varsa, yanlış bir karar verilme olasılığı daha yüksektir. Çok fazla ilgisiz bilgi varsa, karar vermek zor olacak ve gereksiz faktörlerle dikkatinizin dağılması daha kolay olacaktır.

Bu nedenle, karar vermeniz için güncel ve doğru bilgilere ihtiyacınız vardır.

Bununla birlikte, bilgi toplamak için harcanan zaman miktarı, yanlış karar verme riskini ne kadar riske attığınıza karşı tartılmalıdır. İş yerinde olduğu gibi bir grup durumunda, farklı kişilerin gerekli bilginin farklı yönlerini araştırması uygun olabilir. Örneğin, araştırmalarını maliyetler, tesisler, kullanılabilirlik vb. Üzerine yoğunlaştırmaları için farklı kişiler tahsis edilebilir.

Çalışma Becerileri ve Araştırma Yöntemleri bölümlerimizdeki sayfaları, karar vermenin bilgi toplama aşamasında faydalı bulabilirsiniz. Etkili Okuma ve Not Alma sayfalarımız özellikle alakalı olabilir.

4. İlgili Risklerin Değerlendirilmesi

Önemli bir soru, karar verirken ne kadar risk alınması gerektiğidir? Genel olarak, bir bireyin almak isteyeceği risk miktarı şunlara bağlıdır:

  • Yanlış karar vermenin sonuçlarının ciddiyeti.
  • Doğru kararı vermenin faydaları.
  • Sadece en kötü sonucun ne kadar kötü olabileceği değil, aynı zamanda bu sonucun ne kadar olası olduğu.

Olası en kötü sonucun ortaya çıkma riskinin ne olabileceğini düşünmek ve riskin kabul edilebilir olup olmadığına karar vermek de yararlıdır. Seçim, ‘başarı için her şeyi dışarı çıkarmak’ veya güvenli bir karar almak arasında olabilir.

Risk hakkında daha fazla bilgi için Risk Yönetimi sayfamıza bakın.

5. Değerlere Karar Verme

Herkesin kendine özgü değerleri vardır: önemli olduğuna inandıkları şeyler. Vereceğiniz kararlar nihayetinde değerlerinizi temel alacaktır. Bu durum sizin için doğru olan kararın bir başkası için doğru olmayabileceği anlamına gelir.

Bir kararın sorumluluğu paylaşılırsa, bu nedenle bir kişinin diğerleriyle aynı değerlere sahip olmaması mümkündür.

Bu gibi durumlarda, hangi değerlere en fazla ağırlık verileceği konusunda bir fikir birliği elde etmek önemlidir. Kararın verildiği değerlerin anlaşılması önemlidir çünkü nihai seçim üzerinde güçlü bir etkiye sahip olacaklardır.

6. Artıları ve Eksileri Tartmak

Her birinin olası avantajları ve dezavantajları dikkate alınarak farklı çözüm ve seçenekleri karşılaştırmak mümkündür.

Bazı kuruluşların bu aşamada gerekli olan mali bir değerlendirme de dahil olmak üzere resmi bir süreci vardır. Bu nedenle iş yerinde bir karar alıp almadığınızı önceden kontrol edin.

Bunu yapmanın iyi bir yolu, bu çözümle ilgili artıları ve eksileri (faydalar ve maliyetler) tartan bir ‘bilanço’ kullanmaktır. Sırayla durumun her yönünü düşünmeye ve hem iyi hem de kötüyü tanımlamaya çalışın.

Örneğin, maliyetlerle başlayın, sonra kadrolama yönlerine geçin, sonra belki sunumla ilgili konular.

Artıları ve eksileri listeledikten sonra, hangi seçeneğin en iyi olduğuna hemen karar vermek mümkün olabilir. Bununla birlikte, artıları ve eksileri 1’den 10’a kadar basit bir ölçekte derecelendirmek de yararlı olabilir (10-en önemlisi 1-en az önemli).

Artıları ve eksileri puanlarken, listedeki her bir maddenin, üzerinde anlaşılan değerleri karşılamada ne kadar önemli olduğunun dikkate alınmasına yardımcı olur. Bu bilanço yaklaşımı, bunun dikkate alınmasına izin verir ve onu açık ve anlaşılır bir şekilde sunar.

7. Karar Verme

Sonunda, gerçekten karar verme zamanı!

Bilgi toplamanız, bir kararı dayandırmak için yeterli veri sağlamış olmalı ve artık her seçeneğin avantaj ve dezavantajlarını biliyorsunuz. Opportunity Knocks adlı televizyon programının dediği gibi, “Make Your Mind Time Time”.

! Dikkat – Uyarı !

Bu aşamaya gelebilir ve net bir ‘kazanan’ olabilir ancak yine de rahatsız hissedebilirsiniz. Eğer durum buysa, süreci tekrar gözden geçirmekten korkmayın. Tüm artıları ve eksileri listelememiş olabilirsiniz veya bir faktöre uygun olmayan bir ağırlık koymuş olabilirsiniz.

Sezginiz veya ‘içgüdüleriniz’, kararın sizin için doğru olup olmadığının ve değerlerinize uyup uymadığının güçlü bir göstergesidir.

Mümkünse en iyisi, bir karara ulaşıldığında üzerinde düşünmek için zaman ayırmaktır. Başkalarına duyurmadan önce üzerinde uyumak tercih edilir. Bir karar kamuoyuna açıklandığında, değiştirilmesi çok zordur.

Önemli kararlar için, karar alma sürecinde izlediğiniz adımların kaydını her zaman tutmaya değer. Bu şekilde, kötü bir karar verdiğiniz için eleştirilirseniz, o sırada kullandığınız bilgi ve süreçlere dayanarak düşüncelerinizi gerekçelendirebilirsiniz. Ayrıca, bir kayıt tutarak ve karar verme süreciyle ilgilenerek, nasıl çalıştığına dair anlayışınızı güçlendirecek ve bu da gelecekteki kararların yönetilmesini kolaylaştıracaktır.

Kararı Verdikten Sonra…

Son olarak ve belki de en önemlisi, bir karar verdikten sonra, ‘eğer’ diye düşünerek zamanınızı boşa harcamayın. Bir şeyler ters giderse ve kararı yeniden gözden geçirmeniz gerekiyorsa, o zaman yapın. Aksi takdirde kararı kabul edin ve devam edin.

Sonuç

Bu sayfa, kullanmak isteyebileceğiniz bir karar verme tekniği ortaya koymaktadır. Yine de hiçbir tekniğin iyi muhakeme ve net düşünmenin yerini alamayacağını unutmayın. Tüm karar verme, bireysel yargı içerir ve sistematik teknikler yalnızca bu yargılara yardımcı olmak için vardır.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu