Kişilerarası becerileri

Kişilerarası beceriler bazen sosyal beceriler, insan becerileri, yumuşak beceriler veya yaşam becerileri olarak adlandırılır.

  • Toplantı Yürütme

    Uygun hazırlıklar yapılırsa, etkili bir toplantı için ortam hazırlanır. Gündemler üretilmiş ve dağıtılmış olacaktır. Katılımcılar, neyin tartışılacağını bilerek ve ilgili katkılarda bulunmak için yeterli arka plan bilgisiyle geleceklerdir. Uygunsa, temsil ettikleri kişilere danışacak ve ilgili konuları tartışacaklardır. Nasıl yapılacağını öğrenmek…

    Devamını Oku »
  • Dokunma ve Diplomasi

    Dokunma ve diplomasi, özellikle müzakere sırasında ve ikna edici veya iddialı olmaya çalışırken etkili iletişime yardımcı olmak için kullanılan yöntemlerdir. Dokunma ve diplomasiyi uygun şekilde kullanmak, diğer insanlarla ilişkilerin iyileşmesine yol açabilir ve karşılıklı saygı oluşturmanın ve geliştirmenin bir yoludur,…

    Devamını Oku »
  • İş Yerinde İletişimi Geliştirmenin 5 Etkili Yolu

    Kötü iletişim, birçok büyük iş başarısızlığından sorumludur. İster Nokia’nın akıllı telefonlara ayak uydurma konusundaki yetersizliğini, ister BP’nin petrol sızıntısı PR felaketini inceleyelim, işyerinde etkili iletişim kurmanın ne kadar önemli olduğunu gösteren birçok örnek var. Bu öncül sadece büyük işletmeler için…

    Devamını Oku »
  • Eleştiriyle Başa Çıkmak

    Eleştiriye olumlu yaklaşmak önemli bir yaşam becerisidir. Hayatınızın bir noktasında belki profesyonel bir şekilde eleştirileceksiniz. Bazen kabul etmek zor olabilir # ama bu tamamen sizin tepkinize bağlıdır. Eleştiriyi iyileştirmek için olumlu bir şekilde ya da benlik saygınızı düşürecek ve stres,…

    Devamını Oku »
  • İşyeri Taciziyle Başa Çıkmak

    Taciz, özellikle cinsel taciz, son zamanlarda manşetlere taşındı. #MeToo etiketinin kullanılması, bunun münferit bir sorun olmadığını ve pek çok kadının # ve aslında bazı erkeklerin # yıllarca sessizlik içinde buna dayandığını ortaya koydu. Birçoğu bununla nasıl başa çıkılacağından emin değillerdi…

    Devamını Oku »
  • Bir Çift Olarak Daha Geniş İlişkileri Yönetmek

    Siz ve eşiniz arasında bir ilişki kurduğunuzda, bir çift olarak kimliğinizi geliştirmeniz gerekecektir. Birbirinizin ailelerini ne sıklıkta gördüğünüz gibi rutin meselelerle ve aile üyeleriyle anlaşmazlıklar gibi daha doğrudan zorluklarla uğraşmanız gerekecek. Yakın arkadaşlarınızın ve ailenizin partneriniz hakkında ne düşündüğü, ilişkinin…

    Devamını Oku »
  • Para Hakkında Konuşmak

    Dünyadaki birçok toplumda, paradan bahsetmekle ilgili büyük bir tabu var. Örneğin, erken yaşlardan itibaren, maaşınızla övünmenin kibar olmadığını öğreniriz # ve bu, onlardan daha fazla kazanırsanız, ne kazandığınızı asla kimseye söylememek anlamına gelir # ya da bir şeyin neye mal…

    Devamını Oku »
  • Myers-Briggs Tip Göstergeleri (MBTI)

    Myers-Briggs Tip Göstergeleri veya MBTI, farklı insanların düşünme ve dünyaya yaklaşma şeklini tanımlar. Genel olarak Jung psikolojik düşüncesine dayanan MBTI, çeşitli özellik ve tercihlere sahip 16 kişilik tipini özetlemektedir. MBTI teorisine aşinalık, farklı insanlara nasıl yaklaşılacağı, onlarla nasıl çalışılacağı ve…

    Devamını Oku »
  • Müşteri Şikayetleri Nasıl Ele Alınır

    İşletmeniz ne kadar akıcı olursa olsun müşteri şikayetleri kaçınılmazdır. Her zaman kabul edilmeli ve etkili bir şekilde ele alınmalıdır. Şikayetleri görmezden gelerek veya reddederek, müşteriye fikirlerine değer vermediğinizi etkili bir şekilde söylüyorsunuz. Birçok işletme sahibi, şikayet yönetimini zaman alıcı ve…

    Devamını Oku »
  • Dikkatli Toplantılar

    Toplantılardan nefret eden insanların çoğunluğundan biri misiniz, çünkü çok uzun sürüyorlar ve hiçbir zaman gerçekten alakalı görünmüyorlar mı? Cranfield Üniversitesi’ndeki Cranfield İş Performansı Merkezi’nin son araştırması, toplantıların böyle olmak zorunda olmadığını ortaya koydu. Bunun yerine, araştırmacılar, toplantıların herhangi bir yöneticinin…

    Devamını Oku »
Başa dön tuşu